De update van vandaag heeft de teksteditor uitgebreid met de mogelijkheid om afbeeldingen en video's toe te voegen. Om een afbeelding toe te voegen klik je op , om een video toe te voegen klik je op . Deze functionaliteit is beschikbaar op alle plekken waar tekstinvoer is, zoals bijvoorbeeld bij Berichten, Uitnodigingen en Nieuwsitems.

Hoewel ernaar gestreefd wordt de teksteditor eenvoudig te houden, is dit een veel gevraagde uitbreiding waarmee visueel aantrekkelijke berichten gemaakt kunnen worden. Mis je functionaliteit die je graag in de teksteditor zou terug zien, mail dan je wens naar info@schoudercom.nl.

Andere gebruikerswensen die geïmplementeerd zijn, zijn een betere layout van de resultaten van een Uitnodiging, het kunnen aanpassen van de tekst op de homepage en een optie om oudere nieuwsitems niet meer te tonen op de homepage.

In de update van deze week zijn enkele kleine wensen verwerkt:

• Kunnen tonen van Twitter stream van school. Zie Beheer tab → 'School Twitter'
• Een maximum kunnen stellen aan het aantal responses op een antwoord. Handig als de antwoorden bijvoorbeeld data zijn van inloopavonden en er voor iedere avond een maximum aantal deelnemers is. Zie de knop 'Toon opties' bij het maken van een vraag voor een Uitnodiging.
• Links kunnen invoegen bij het maken van teksten. Hiervoor zijn twee nieuwe knoppen toegevoegd aan de editor: een ketting voor het maken van de link (voor geselecteerde tekst) en een gebroken ketting voor het ongedaan maken van de link.

Zoekt u als school een oplossing voor de online interactieve communicatie met de ouders en bent u op zoek naar kostenbesparingen? Meldt u zich dan aan voor de klankbordgroep door een email te sturen naar info@schoudercom.nl of stuur een tweet naar @schoudercom.

Schoudercom.nl gaat het aanbod van communicatiemiddelen uitbreiden met een oudertevredenheidsonderzoek. Hiervoor zal als eerste stap de huidige enquêtemodule worden uitgebreid met extra functionaliteit, zoals het kunnen coderen van antwoorden, uitgebreidere rapportages en benchmarking.

In de vervolgstap wil schoudercom.nl met een aantal scholen als klankbordgroep het oudertevredenheidsonderzoek gaan opzetten. Voor de klankbordgroep zal ook een partij worden gezocht met ervaring op het gebied van tevredenheidsonderzoeken.

Schoudercom.nl en van Loo Management & Training gaan samenwerken op het gebied van school-ouder communicatie. José van Loo heeft uitgebreide ervaring met het trainen en coachen van scholen over het onderwerp communiceren met ouders, terwijl schoudercom.nl een praktische oplossing biedt voor scholen die de online communicatie willen stroomlijnen.

Met dit gezamenlijke aanbod hopen wij scholen beter van dienst te kunnen zijn bij vraagstukken omtrent school-ouder communicatie. ijk voor meer informatie over onze dienstverlening bij van Loo Management & Training en op schoudercom.nl.

Omdat elke school andere wensen heeft kunnen vanaf nu de rollen en permissies per school worden aangepast. Zie blogpost http://blog.schoudercom.nl/2010/10/13/7000-scholen-7000-smaken/.

Daarnaast is er een RSS feed toegevoegd voor de schoudercom.nl nieuwsitems.

Voor veel scholen vormen nieuwsbrieven een essentieel onderdeel van de informatievoorziening. De update van vandaag biedt scholen voorzieningen voor het publiceren van, of het linken naar bestaande, nieuwsbrieven. Uitgangspunt hierbij is dat de opmaak van de nieuwsbrieven niet in schoudercom.nl hoeft te gebeuren, dit kan blijven plaats vinden in het favoriete opmaakprogramma van de school.

De opties zijn als volgt, te bereiken via de Beheer tab → Nieuwsbrieven → Algemene instellingen:

• Geen nieuwsbrieven tonen
• Nieuwsbrieven via schoudercom.nl beheren. De nieuwsbrieven worden als attachment bij een bericht gevoegd. Met het versturen van het bericht wordt de nieuwsbrief ook direct toegevoegd aan het overzicht van nieuwsbrieven.
• Een link tonen naar de nieuwsbrieven op een andere website. Indien u al over een goed functionerende website beschikt waar u nieuwsbrieven publiceert, dan kunt u simpelweg daar naartoe verwijzen. U kunt zowel een link opgeven voor de laatste nieuwsbrief als een link voor het archief van nieuwsbrieven.

De link naar de nieuwsbrieven is zichtbaar zowel voor ingelogde als voor niet-ingelogde bezoekers.

Scholen kunnen via de Beheer tab nu makkelijk de header aanpassen aan hun eigen huisstijl. Instelbare opties zijn onder andere het logo, een achtergrondplaatje en een kleur of kleurverloop als achtergrond.

Deze functionaliteit is te bereiken via de Beheer tab (zichtbaar als u als beheerder bent ingelogd), en dan vervolgens optie Header aanpassen onder kopje 'De site'.

Sinds eind vorige week is de enquête module beschikbaar gekomen. Met deze module hebben scholen de beschikking gekregen over een makkelijk en doeltreffend instrument om vragenlijsten te maken en af te nemen. De doelgroep is hierbij niet beperkt tot de ouders, zo kan een directie ook een vragenlijst maken om de leerkrachten te bevragen.

De volgende stap zal zijn het geschikt maken van de enquête module voor oudertevredenheidsonderzoeken.

Vandaag is schoudercom.nl, de portal voor school-ouder communicatie, live gegaan. De geleerde punten uit de pilot zijn verwerkt en de layout is aangepakt. Daarnaast is er een aparte demo server met aparte database ingericht voor optimale beveiliging.

Om kennis te maken met de portal kunt u

• een demo-account aanmaken. Dit is de snelste manier om alle mogelijkheden van schoudercom.nl even uit te proberen. De demo school is al volledig geconfigureerd en bestaat uit 2 groepen.
• een instap-account aanmaken. Een instap-account moet eerst geconfigureerd worden maar kan daarna gebruikt worden op school tot een maximum van 3 groepen.

Schoudercom.nl is benieuwd naar uw feedback!

De pilot bij de Heilige Familieschool is afgesloten met een Poll onder de ouders, waarbij gebruik is gemaakt van de Poll functionaliteit in schoudercom.nl.

De volgende vraag is aan de ouders voorgelegd: "Wat vindt u van schoudercom.nl als communicatiemiddel?". Hierop is als volgt gereageerd:

• Antwoord "voegt iets toe, nuttig": 77%
• Antwoord "ik zie geen voordelen": 23%
• Antwoord "geen mening": 0%

Het merendeel van de ouders vindt schoudercom.nl dus van toegevoegde waarde, waarbij de volgende toelichtingen werden gegeven:

• handig, goed te onderscheiden tussen al de andere mail: je weet dat het van school is!
• prettig om even snel een berichtje aan de leerkracht kwijt te kunnen. dit spaart aan beide kanten veel tijd.. Ga zo door
• duidelijk dat er schoolnieuws is !!
• Helemaal goed; zo hoe je niet voor elk wissewasje naar de klas te gaan en andersom.
• Zeer nuttig
• eenvoudige communicatie
• Heel handig om snel contact met elkaar te leggen. Zowel met de leerkracht (al kon dat ook al via e-mail) alsook met alle ouders
• maar voegt niets toe tav mail wat mij betreft.
• korte communicatielijn, super!

Daarnaast werd nog opgemerkt of het mogelijk is het bericht mee te sturen met de email die gebruikers wijst op nieuwe berichten op schoudercom.nl. Hoewel dit technisch goed mogelijk is, verdwijnt daarmee een van de voordelen van de huidige opzet, namelijk het tegelijkertijd inzien van alle andere openstaande maar mogelijk vergeten berichten. Zowel de school als de ouders hebben er belang bij dat alle berichten gelezen worden en er zoveel mogelijk reacties komen op (participatie)verzoeken. Door op privé computers niet uit te loggen uit schoudercom.nl hoeft er niet elke keer ingelogd te worden en is er slechts 1 klik extra nodig op de link in de email.

Dit is een fantastisch resultaat van de pilotfase! Ik wil hierbij alle betrokkenen van de Heilige Familieschool en de ouders hartelijk bedanken voor hun medewerking. Deze zomer zal verder gewerkt worden aan de hand van de ontvangen feedback zodat in september schoudercom.nl live zal kunnen gaan.

Rob van Dijk

schoudercom.nl

De update van vandaag heeft betrekking op onderstaand punt uit de evaluatie:

• Een leerkracht heeft zowel een "Communicatie" tab (voor uitnodigingen, events, polls etc.) en een "Postvak" tab. Dit is verwarrend. Deze tabs zullen samengevoegd worden.

Er is nu 1 Postvak tab. Deze heeft, naast de boxen "Ontvangen", "Concepten", "Verzonden" en "Verwijderd" een nieuwe box "Uitstaand". Onder 'Uitstaand' worden alle verzonden items getoond waar een formulier aan hangt en waarvoor de reacties automatisch verzameld kunnen worden. Dit zijn dus item zoals Afspraakjes, Uitnodigingen en Polls. Hiermee houdt u goed overzicht over de uitstaande verzoeken en de ontvangen reacties.

Gisteren hebben Ekke, Hans en Rob de pilot van schoudercom.nl bij de Heilige Familieschool geëvalueerd.

Ekke is zeer tevreden met het overzicht dat schoudercom.nl biedt. Alle berichten van de ouders staan bij elkaar, dit laat een snelle manier van communiceren toe. Daarnaast bespaart de automatische verwerking van reacties op uitnodigingen veel tijd. Ze wil volgend jaar graag doorgaan met deze manier van communiceren.

Ook zijn er enkele verbeterpunten uit de evaluatie naar voren gekomen. Deze zijn:

• Een leerkracht heeft zowel een "Communicatie" tab (voor uitnodigingen, events, polls etc.) en een "Postvak" tab. Dit is verwarrend. Deze tabs zullen samengevoegd worden.
• Bij het beantwoorden van een bericht is de tekst van het vorige bericht niet beschikbaar zodat er vaak heen en weer gegaan moet worden. Dit is inmiddels aangepast.
• Naast het kunnen sturen van een bericht naar leerkracht 'X' zouden ouders op een makkelijke manier berichten moeten kunnen sturen naar "de leerkrachten van groep 'Y'". Ouders hoeven er dan niet bij stil te staan wie er morgen ook alweer voor de groep staat, beide leerkrachten (in geval van duoschap) kunnen de berichten lezen en beantwoorden. Dit zal aangepast worden.

Tijdens de evaluatie hebben we een poll aangemaakt voor de ouders om hun mening te vragen over dit communicatiekanaal. Na afloop van de poll zullen de resultaten in een nieuwsbericht bekend worden gemaakt.

Het is vanaf nu mogelijk om bijlagen toe te voegen aan Berichten, Uitnodigingen, Events en Polls. De huidige maximum bestandsgrootte voor demo scholen is 1MB, voor gratis accounts 5MB en voor betaalde accounts 10MB.

De update van vandaag:

• Er zijn nieuwe vraagtypes toegevoegd, zoals de MultipleChoice en de Open vraag. Deze kunnen worden gebruikt in Uitnodigingen en Polls (en in de toekomst in Enquêtes).
• Een school kan nu standaardformulieren aanmaken. Een standaardformulier bestaat uit 1 of meerdere vragen die vaak in de praktijk voorgelegd worden. Een leerkracht hoeft zo niet elke keer de vragen zelf te maken maar kan een van de standaardformulieren toevoegen aan de uitnodiging.

De volgende update zal het mogelijk maken bijlagen toe te voegen bij het maken van Berichten, Uitnodigingen, Events etc.

Met vriendelijke groet,

het Schoudercom.nl team

Vanaf nu kunnen ouders de profielen van de kinderen bewerken (bv om een foto te plaatsen). De adresgegevens worden alleen getoond bij de ouders.

De optie op het inlogscherm om ingelogd te blijven is veranderd in "Onthoud gebruikersnaam". Als deze aangevinkt is wordt de gebruikersnaam onthouden en alvast ingevuld bij de volgende keer dat er ingelogd wordt. De gebruikerssessie blijft 7 dagen geldig - als u niet uitlogt hoeft u dus 7 dagen lang niet opnieuw in te loggen.

Met vriendelijke groet,

het Schoudercom.nl team

De onlangs toegevoegde functionaliteit 'Afspraakje maken' bleek niet goed te werken. Leerlingen, die (nog) geen email adres hebben, konden niet toegevoegd worden. Dit was niet uit de tests naar voren gekomen omdat daarin elke gebruiker een email heeft.

De bug is inmiddels verwijderd en het is nu weer mogelijk een afspraakje te maken.

Met vriendelijke groet,

het Schoudercom.nl team

Naar aanleiding van de ontvangen feedback zijn er een aantal verbeteringen aangebracht in het zoeken naar gebruikers en vervolgens contact opnemen. De wijzigingen zijn als volgt:

• Instellingen van selectielijstjes blijven nu zoveel mogelijk bewaard;
• De link "Zoek gebruiker" aan de rechterzijde is veranderd in "Gebruikerslijst";
• Om te zoeken naar een gebruiker kunt u nu het invoerveld rechtsboven gebruiken (Naam -> Zoek);
• Als in een gebruikerslijst de selectie "Alle ouders" wordt gekozen kunt u nu kiezen voor "Toon gezinnen". Hiermee worden de ouders per leerling gegroepeerd en kunt u in 1 keer een bericht sturen naar beide ouders.

Daarnaast is er bij het inloggen nu een "Onthoud mij op deze computer" mogelijkheid waarmee het inloggen soepeler zal gaan.

Met vriendelijke groet,

het Schoudercom.nl team

Vandaag is de jaarkalender toegevoegd. Met deze beheersfunctionaliteit kan een school de jaarkalender voorbereiden, vervolgens aan het team voorleggen en uiteindelijk publiceren.

Volgende week wordt besteed aan het verbeteren van de gebruikersvriendelijkheid van schoudercom.nl, met name op het gebied van gebruikers zoeken en berichten sturen. In de feedback die is ontvangen worden deze zaken het meest genoemd. Als u ook feedback wilt geven, over welk aspect dan ook, kunt u gebruik maken van de rode feedback knop aan de rechterzijde.

Met vriendelijke groet,

het Schoudercom.nl team

Het is nu mogelijk om berichten te verwijderen. Verwijderde berichten worden naar postvak "Verwijderd" verplaatst, u kunt er dus nog over beschikken indien nodig. Vanuit postvak "Verwijderd" kunnen ze definitief weggegooid worden.

Met vriendelijke groet,

het Schoudercom.nl team

Onder "Mijn gegevens" vindt u een nieuwe tab "Opties" waarop u kunt aangeven hoe vaak u emails van schoudercom.nl wilt ontvangen. Voor bestaande gebruikers staat deze op "Per bericht", voor nieuwe gebruikers wordt de standaardwaarde "Per dag 1 samenvattingsemail". Deze laatste optie is aan te raden als u op de hoogte wilt blijven maar de hoeveelheid emails wilt beperken. Indien er op een dag geen nieuwe berichten zijn, of u heeft ze al gelezen, zal er die dag geen samenvattingsemail verstuurd worden.

Let op: als u "Geen notificaties per email" kiest wordt u niet geattendeerd op nieuwe berichten van uw leerkracht of directie op schoudercom.nl.

Met vriendelijke groet,

het Schoudercom.nl team